作为国家的审判机关，人民法院开展党的群众路线教育是践行司法为民根本宗旨的必然要求。钟祥法院努力把党的群众路线教育落实到各项工作中，从思想上找差距，从细节上找不足，针对诉前服务方面的服务缺位，该院推出了各项诉前服务措施，收到了良好的效果。

一是推出“诉前法官劝导语”。 “在您递交诉状前，请您静下心来，听一听我们想告诉您的话……”，钟祥法院以数百字的“诉前法官劝导语”，将当事人进入诉讼程序后所面临的证据风险、执行风险以及对个人生活工作产生的负面影响告诉了当事人，并明确给当事人提出了解决问题的新思路，劝导当事人请求人民调解委员会调解，告知当事人经确认的人民调解协议具有强制执行力，当事人可以向人民法院申请强制执行，人民调解不成功的，仍可正常进入诉讼渠道。该措施推出后，受到来访当事人的高度肯定，纷纷表示会慎用诉权，尽量先自行调解。

二是开展诉前调解跟踪服务。该院通过劝导当事人调解，强化诉调对接。对于接受法官劝导，放弃诉讼的当事人也不仅仅是一劝了之，而是根据当事人要求，选择法官诉前调解或人民调解委员会诉前调解，然后法官跟踪服务，确保当事人的问题得以解决。如郢中街办林集社区居委会的肖婆婆，因儿女常年在外，不能及时照顾她的生活，她怒气冲冲地来到法庭要“打官司”。接待法官耐心劝导老人，指出打官司对亲情带来的伤害，并承诺与社区干部联系为她进行调解。同时法庭与居委会一同联系老人的子女，协调养老方案，最终调解达成协议，调处化解了该起矛盾纠纷。推出诉前跟踪服务措施以来，该院已诉前调解各类纠纷13起。

三是实行社区企业包联制度。充分发挥审判职能，主动深入社区企业，提供诉前服务指导，是该院推出的又一重要举措。该院紧紧围绕钟祥市委中心工作，同辖区内50家重点企业建立经常性联系制度，固定包联法官，发送联系卡，定期深入企业实地走访调研，主动提供司法服务。同时结合上级政法委开展的“万名干警进万村入万户安万家”活动，在重点包联社区设立“法官工作室”，及时为群众提供司法服务。该院在柴湖镇苏榨村设立法官工作室以来，已办理各类民事诉前调解案件7件，受到了当地村民的一致好评。

                     （根据立案庭供稿整理）