为贯彻落实最高院“有信必复”工作要求，切实维护人民群众合法权益，持续提升司法满意度，7月31日，荆门中院党组书记、院长何震到钟祥“上门”接待信访案件当事人，推动涉法涉诉矛盾化解。钟祥法院党组副书记、副院长郑凌云及胡集镇、丰乐镇等相关单位分管负责同志参加接访。

何震在钟祥法院、胡集法庭分别接待了李某某、樊某某两位涉执信访案件当事人。接访过程中，何震耐心听、详细问、认真记，详细了解当事人诉求，围绕案件症结与问题要点，与当事人面对面分析案件事实、法律适用等问题，从法、理、情等方面用简单朴素、通俗易懂的语言释法明理，同时引导当事人理性维权、合法维权。针对当事人的合法诉求，何震即时调度、现场交办、限期解决，让当事人真切感受到了人民法院的严谨和负责。当事人均表示愿意积极配合法院后续工作，共同努力达成一致协议。

就如何进一步做好涉执信访工作，何震指出，一要落实包保责任，坚持“教育、疏导、感化、调处”并举的原则，实行“一案一策”，包案领导和具体承办法官要与当事人加强联系沟通，随时掌握情况动态，确保做到思想稳控。二要注重问题导向，加大执行力度，穷尽执行措施，全面摸排被执行人的财产状况，并及时对已依法查封被执行人的财产进行处置；加强同信访人的沟通联络，随时向信访人告知执行进展情况，释明执行难点，消除对方猜疑，赢得信访人的信任和谅解。三要注重协调处置，整合法院内部力量，构建齐抓共管格局，主动向市委、市委政法委请示汇报，加强同信访人所在乡镇党委、政府、村（社区）的沟通联系，形成化解合力。

涉法涉诉信访工作是“送上门”的群众工作，钟祥法院将自觉接受人民群众监督，办实事、解难题，有效回应人民群众诉求，减少重复信访，持续提升人民群众司法满意度、获得感。