近年来，钟祥法院不断完善调解机制、创新调解措施，依托市矛盾纠纷调处中心，选聘律师、基层法律服务工作者、教师、社会专业人士和相关行业主管部门退休专业人员担任特邀调解员，发挥特邀调解员的专业力量，全面推行“诉前调解+司法确认”纠纷化解模式，凸显诉前调解零成本、速度快、效力强的显著优势。

一、法律专业人员参与纠纷化解

2023年2月，王某驾驶车辆与杨某发生交通事故导致杨某受伤，交警部门认定王某全责。双方和保险公司因赔偿项目和标准发生争议，杨某向钟祥法院提起诉讼。立案庭审核材料后认为该案杨某伤情轻微未构成伤残，遂将案件派至市矛盾纠纷调处中心进行诉前调解。特邀调解员李主任长期从事法律工作，对交通事故的赔偿项目和标准十分熟悉，发挥自身优势，在分别与原、被告进行沟通和交流后，原、被告双方对赔偿的费用达成了调解协议，由保险公司直接向杨某理赔，使案件得到了妥善的解决，节省了当事人的时间和金钱成本。

二、人大代表参与矛盾纠纷化解

刘某的房屋在2021年失火导致邻居李某房屋受损，双方因房屋维修费用未协商一致发生纠纷，李某向钟祥法院提起诉讼。立案庭审核材料后认为双方属邻居关系，且房屋损坏鉴定时间长、费用高，遂将案件派至市矛盾纠纷调处中心进行诉前调解。特邀调解员宋主任为双方当事人所在地的人大代表，群众工作经验丰富，与社区工作人员共同组织双方当事人实地对受损的部位进行的查看，并咨询多家装修公司，通过多方协调缓解矛盾并最终达成了调解协议。

因中国“不讼”传统文化，通过法院诉讼并不能达到解决纠纷化解矛盾的效果，钟祥法院注意发挥特邀调解员非诉调解的优势，将矛盾纠纷化解在萌芽状况，下一步工作中将诉源治理贯穿到矛盾纠纷诉前、诉中、判后、执行等全部工作环节中，联合多方力量，进一步推动完善非诉讼纠纷解决机制。